الشروط والأحكام

1. الحجز والتأكيد

• يُعتبر الحجز مؤكدًا فور إرسال تأكيد خطي (واتساب أو بريد إلكتروني) من الشركة.
• عرض السعر المقدم ملزم للطرفين ولا يتغير إلا بموافقة خطية مسبقة.
• يحق للعميل إلغاء الحجز قبل 24 ساعة من موعد النقل دون رسوم.

2. مسؤوليات الشركة

• الوصول في الموعد المحدد أو إبلاغ العميل مسبقًا في حالة أي تأخير.
• التعامل مع جميع قطع الأثاث بعناية ومسؤولية.
• تغطية أي تلف أو كسر يحدث بسبب إهمال الفريق بالتعويض أو الإصلاح.
• عدم الإفصاح عن أي معلومات خاصة بالعميل لأطراف ثالثة.

3. مسؤوليات العميل

• إبلاغ الشركة بأي قطع ثمينة أو هشة تحتاج تعاملًا خاصًا.
• تهيئة وصول مناسب للشاحنة في كلا العنوانين.
• الحضور شخصيًا أو تعيين مندوب مفوض يوم النقل.
• التحقق من سلامة جميع القطع قبل توقيع وثيقة الاستلام.

4. الدفع

• لا تُطلب أي دفعة مقدمة. يتم الدفع بعد إتمام عملية النقل.
• وسائل الدفع المقبولة: نقدًا، تحويل بنكي، أو بطاقة ائتمان.
• تُصدر فاتورة رسمية لكل عملية نقل.

5. التأمين والمسؤولية

تغطي الشركة بتأمين شامل جميع قطع الأثاث المنقولة ضد الكسر والتلف والفقدان الناجم عن عملية النقل. لا تتحمل الشركة مسؤولية الأضرار الناتجة عن قوة قاهرة أو أسباب خارج نطاق سيطرتها.

6. القانون المطبق

تخضع هذه الشروط لقوانين الإمارات العربية المتحدة وتُحل أي نزاعات أمام المحاكم المختصة في إمارة دبي.